Tipico ist ein Sportwettenanbieter, welcher bereits seit 2004 auf dem Markt ist und sich dank seiner lukrativen Wettmöglichkeiten einen guten Ruf in der Branche erarbeitet hat. Dieser Artikel setzt sich damit auseinander, ob das Tipico Casino ein seriöses Unternehmen ist oder ob Betrug und Abzocke zu erwarten sind.
Kundenerfahrungen
Die Erfahrungen mit Tipico sind grundsätzlich sehr positiv. Die Spieler schätzten den Anbieter sehr und berichten von positiven Erlebnissen. Sie äußern sich besonders begeistert von dem vielfältigen Wettangebot, welches sich von Fußball über Basketball, Tennis, Eishockey, Formel 1 und vieles weitere Sportarten erstreckt. Bemängelt wird lediglich der Kundenservice. Dieser kann nicht telefonisch erreicht werden, sondern nur per E-Mail und Live Chat kontaktiert werden. Der Live Chat ist in seiner Verfügbarkeit jedoch deutlich eingeschränkt. Bei Fragen oder Problemen empfiehlt es sich, sich per E-Mail an den Support zu wenden. Diesen empfinden die Kunden als sehr kundenfreundlich und qualifiziert. Die E-Mail-Anfragen werden zudem zügig bearbeitet, sodass der Spieler nicht lange auf eine Antwort warten muss. Eine telefonische Kontaktmöglichkeit würde den Kundenservice dennoch erheblich attraktiver machen. Oft kann ein Problem sehr schnell gelöst werden, sodass es für den Spieler etwas ungünstig sein kann, erst einige Stunden auf eine Rückmeldung per Mail zu warten. Zum Thema Betrug finden sich nur sehr vereinzelt kritische Stimmen.
Ein User wirft dem Anbieter vor, er habe sein Konto unrechtmäßig gesperrt und damit die Gewinne, die von dem Spieler gemacht wurden, einbehalten. Genauere Informationen wurden von dem besagten Nutzer jedoch nicht offengelegt. Somit ist davon auszugehen, dass der betroffene User vermutlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmens missachtet und denen zuwider gehandelt hat. Ein anderer Nutzer meint, dass einige Spiele manipuliert seien. Solche vereinzelten Stimmen sind jedoch kritisch zu betrachten. Diese Meinungen werden oftmals sehr unsachlich geäußert, ohne dass der Nutzer genauere Auskunft über die näheren Umstände gibt. Im Internet kann jeder schreiben, was er möchte und seine Meinung so einer breiten Öffentlichkeit zugänglich machen. Wut und Enttäuschung über eine verlorene Wette können das Urteil maßgeblich beeinflussen und den enttäuschten Spieler zu solchen Äußerungen veranlassen. Solche Anschuldigungen sind allerdings sehr selten; der Grundtenor der Erfahrungsberichte ist als äußerst positiv zu beschreiben. Die Spieler fühlen sich mit diesem Anbieter äußerst sicher und hegen keinerlei Verdacht auf Betrug oder Abzocke.
Sponsoring des Wettanbieters
Sponsert ein Wettanbieter bzw. Online-Casino diverse andere Unternehmen und Vereine, ist dies ein deutliches Zeichen für die Seriosität des besagten Unternehmens. Tipico ist Partner zahlreicher namhafter Fußballvereine wie dem FC Bayern München, RB Leipzig und dem Hamburger SV. Außerdem sponsert der Anbieter die österreichische Bundesliga. Als Werbegesicht der Marke wurde die Torwartlegende Oliver Kahn verpflichtet. Diese namhaften Partner unterstreichen die Seriosität des Wettanbieters.
Lizenzen des Anbieters
Der Wettanbieter Tipico hat seinen Hauptsitz in Malta und ist von der Malta Gaming Authority (MAG) zertifiziert worden. Des Weiteren verfügt das Unternehmen sogar über eine deutsche Lizenz in Schleswig-Holstein. Außerdem kann der Anbieter auf ein Gütesiegel des TÜV-Rheinland verweisen. Diese Zertifikate bescheinigen dem Unternehmen seine Seriosität. Mit den sensiblen Daten seiner Kunden geht Tipico äußerst verantwortungsvoll um und gibt diese nicht an Dritte weiter. Das SSL-Zertifikat sorgt für eine sichere Übertragung der Daten im Internet. Zusätzlich unterstützt Tipico das Early Warning System der FIFA. Dieses System meldet Auffälligkeiten, wie beispielsweise ungewöhnlich hohe Einsätze, sofort. Damit bietet Tipico ein äußerst hohes Maß an Sicherheit für seine Kunden.
Vorgehen bei Verdacht auf Betrug
Verdachtsmomente und Betrugsvorwürfe können dann entstehen, wenn Auszahlungen vom Online-Anbieter nicht getätigt werden und der Kunde so sein Geld nicht erhält. Auch eine Sperrung des Kontos, ohne konkrete Angabe von Gründen, kann Verdachtsmomente hervorrufen. Sollten Sie das Gefühl haben, dass Sie von dem Wettanbieter betrogen werden, empfiehlt es sich zunächst die Situation genauer zu betrachten. Versuchen Sie möglichst objektiv zu bleiben und kontrollieren Sie, ob von Ihrer Seite her vielleicht Fehler gemacht worden sind, die zu einer solchen Reaktion des Casinos geführt haben. Sehen Sie sich im Recht und vermuten, dass das Casino einen Fehler gemacht hat und eventuell sogar absichtlich seine Kunden betrügt, sollten Sie handeln. Wenden Sie sich zunächst an den Kundenservice des Anbieters und schildern Sie Ihr Anliegen möglichst detailliert. Viele Dinge lassen sich bereits durch diese Maßnahme regeln. Sollte der Support Ihnen nicht weiterhelfen können oder Ihren Verdacht nicht entkräften können, wenden Sie sich vertrauensvoll an uns. Sie melden uns Ihren Verdacht und geben uns die nötigen Informationen; wir werden uns um Ihr Anliegen kümmern. Senden Sie uns dazu einfach eine E-Mail an [email protected] oder nutzen Sie das Kommentarfeld und wir helfen Ihnen weiter. Wir freuen uns auf Ihre Nachrichten!
Sind Sie bereit Ihren Willkommensbonus zu schnappen?
Die drei wichtigsten Fragen möchten wir abschließend noch einmal kurz beantworten:
Ist das Anmelden bei diesem Anbieter seriös und sicher?Ja, das ist es. Dank seiner zahlreichen Zertifikate können Sie auf das Unternehmen vertrauen und sich ruhigen Gewissens dort anmelden.
Ist der Wettbonus seriös?Ja, die Bonusbedingungen bei Tipico sind äußerst lukrativ und lohnen sich für den Kunden. Von Betrug und Abzocke kann keine Rede sein.
Sind meine Kreditkartendaten sicher vor Betrug?Tipico schützt Ihre Daten und wurde dafür sogar vom TÜV ausgezeichnet. Ihre Daten sind bei diesem Anbieter sicher. Bei Tipico handelt es sich um einen seriösen und sicheren Anbieter. Dank des vielfältigen Wettangebots ist Spielspaß garantiert!
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