Rivalo in der Schweiz & der Türkei nutzen zum Wetten!

Das liegt in den meisten Fällen auch daran, dass es deutschen Kunden nicht gestattet ist, ein Konto bei Rivalo zu führen. Hier wird man schon beim Besuch der Website darauf hingewiesen, dass für deutsche Kunden das Angebot des großen Bruders Tipico gilt. Um jedoch den Wettbegeisterten aus der Schweiz und der Türkei den Anbieter näher zu bringen, möchte ich meine gesammelten Erfahrungen mit Euch teilen.

Rivalo-sport

sport

Maximaler Bonus

100 €

Mindestquote

2.00

Umsatz

3x Bonus

Percentage

100 %
0
Rivalo-casino

casino

Maximaler Bonus

200 €

Umsatz

40x Bonus

Percentage

100 %
0

Klare Stärken hat der Buchmacher in folgenden Bereichen

Zum Anfang möchte ich auf die Stärken von Rivalo eingehen. Bereits auf den ersten Blick sagte mir die Website von Rivalo schon zu. Man verwendet dieselbe Software und Design wie Tipico, hat es allerdings mit helleren Farbtönen aufgefrischt. Warum dies positiv ist? Mir gefällt die Aufteilung von Tipico/Rivalo. Sehr kompakt, alles direkt auf einen Blick erreichbar und visuell nicht überladen. Ebenso positiv sind die sehr kurzen Ladezeiten bei Rivalo. Meinen Erfahrungen bei anderen Buchmachern nach, sind diese wirklich im ganz vorderen Feld anzusiedeln und heben dank der Suchleiste das Spielgefühl nochmal ein wenig nach oben. Zu den Punkten, die mir wirklich gut bei Rivalo gefallen, zählt weiterhin der Blog Rivalos, der immer über die anstehenden Top-Spiele der schweizerischen Liga oder dem europäischen Wettbewerb informiert. Auch wenn die Ladezeiten ein wenig besser sein könnten, findet man hier einige Informationen wieder, die man sich ansonsten auf anderen Seiten im Internet mühsam hätte zusammensuchen müssen. Es mögen keine großen Features sein, aber kleine Dinge lassen Rivalo auf ein Niveau heben, wodurch man durchaus mit einer großen Anzahl an Buchmachern mithalten kann. Als Kunde fühlt man sich dementsprechend gut bei Rivalo aufgehoben. Auch im Bereich der Kontoführung konnte ich keine Mängel feststellen, alle Transaktion gehen reibungslos über die Bühne.

Die Stärken Rivalos nochmal zusammengefasst:

  • sehr übersichtliches Design
  • schnelle Ladezeiten auf der Website
  • Blog für anstehende Events, nützliche Informationen
  • zuverlässige Kontoführung

Diese Schwächen konnte ich bei Rivalo feststellen

Kommen wir nun zu den Schwächen. Rivalo weist in meinen Augen leider dieselben kleinen Schwachpunkte auf, die ich auch bei Tipico zu bemängeln habe. Dies fängt bei dem Wettangebot und den angebotenen Wettquoten an. Natürlich sollte man Rivalo, bzw. Tipico als ganzes Unternehmen betrachten, doch mich als Kunde interessiert vorrangig das Angebot meines Wettanbieters. Und dieses weist einfach immer noch ein paar Lücken auf. Es fehlen einige Wettmärkte, gerade im Bereich Fußball vermisse ich einfach die Tiefe der angebotenen Ligen, wie ich sie von anderen Wettanbietern wie bet365 gewohnt bin. Auch bei anderen Wettmärkten lässt sich dies beobachten. Weiterhin ist die Quotenentwicklung in einigen Wettmärkten mir persönlich zu gering. Keine Frage, die Wettquoten sind vollkommen im mittleren Feld anzusiedeln, doch es fehlen einfach Ausreißer nach oben. Der letzte wirkliche Schwachpunkt von Rivalo sind fehlende Live Streams. Man bietet zwar eine Vielzahl an Live Wetten pro Tag an und diese sind auch recht abwechslungsreich, doch es fehlt einfach etwas, wenn man auf ein Spiel der ATP Challenger Tour in beispielsweise Rumänien setzt und man davon keine Live Bilder erhält. Mögen nicht viele Kritikpunkte sein, allerdings nicht so unwichtige meiner Erfahrung nach.

Die Schwächen Rivalos nochmal zusammengefasst:

  • fehlende Tiefe bei einigen Wettmärkten
  • mittelmäßige bis durchschnittliche Wettquoten
  • ehlende Live Streams zu den Live Wetten

Besseres und abwechslungsreicheres Bonusprogramm bei Rivalo

Wenn man nach einem neuen Wettanbieter Ausschau hält, hält man natürlich die Augen offen, wenn es um einen möglichen Bonus oder das gesamte Bonusprogramm des Anbieters geht. Auch bei Rivalo achtete ich vor meiner Anmeldung auf mögliche Bonuszahlungen und wurde sehr positiv überrascht. Von Tipico kennt man leider eine sehr zurückhaltende Haltung bzgl. möglicher Promotionen. Rivalo dagegen hat ein deutlich breiteres und lukrativeres Bonusprogramm zusammengestellt, welches für Neu- und Bestandskunden sehr lukrativ sein kann. Im Fokus steht dabei wie gewohnt der Bonus auf die erste Einzahlung, bis zu 100 Euro oder auch 150 CHF. Es handelt sich um denselben Bonus wie bei Tipico. Eine Neuerung bei Rivalo ist hingegen der sogenannte Kombibonus. Dieser beschert den Kunden einen Gewinnbonus in Höhe von bis zu 25 Prozent, wenn sie eine Kombiwette mit mehr als 5 Einzelwetten abschließen. Die Gewinnstaffelung sieht wie folgt aus:

  • 5 bis 9 Einzelwetten – 5 Prozent Bonus
  • 10 bis 14 Einzelwetten – 10 Prozent Bonus
  • 15 bis 19 Einzelwetten – 15 Prozent Bonus
  • 20 bis 24 Einzelwetten – 20 Prozent Bonus
  • ab 25 Einzelwetten – 25 Prozent Bonus

Natürlich muss man deutlich höheres Risiko gehen, möchte man den vollen Bonus generieren, doch mit vielen kleinen und vermeintlich sicheren Wettquoten ist es durchaus möglich, die Promotion zu seinem Nutzen auszulegen. Netter kleiner Twist, der meinen Einschätzungen nach am Wochenende mit vielen Events sehr beliebt ist. Des Weitern ist anzumerken, dass auch der Bonus für das Online Casino deutlich angezogen wurde. Tipico bietet seinen neuen Kunden einen Bonusbetrag von bis zu 100 Euro für den ersten Kauf von Casino Chips an, Rivalo verdoppelt diesen Wert hingegen bis auf 200 Euro oder 300 CHF.

Kompetenter Kundenservice, per Mail und Live Chat über die Website erreichbar

Ein weiterer wichtiger Punkt, an dem man einen guten Buchmacher erkennen kann, ist die Qualität und die Erreichbarkeit des Kundenservice. Ich konnte bei meinem Erfahrungsbericht feststellen, dass es keine großen Unterschiede zwischen dem Kundenservice von Rivalo und Tipico gibt. Auch Rivalo stellt den Kundenservice in den Fokus der Website, nur über diese ist Kontakt mit dem Support aufzunehmen. Zur Auswahl stehen dabei ein Kontaktformular, sowie ein Live Chat. Meine Erfahrungen mit dem Kontaktformular sind grundsätzlich positiv. Dank der Kategorisierung und der Spezifikation des Anliegens, wird die Anfrage an die richtigen Personen des Supports geschickt. Eine Antwort lässt daher nicht allzu lange auf sich warten. Der Kundenservice ist in 9 verschiedenen Sprachen erreichbar, darunter auch Deutsch und Türkisch. Wenn es aber schnell gehen soll oder das Problem nicht allzu groß ist, dann empfehle ich den direkten Kontakt per Live Chat auf der Website. Der Live Chat verbindet den Kunden direkt mit einem Mitarbeiter, die Wartezeit ist meinen Erfahrungen nach dabei unter 3 Minuten, kann allerdings am Wochenende schon mal ein wenig länger sein. Schade finde ich es dennoch, dass es keine Hotline für den Kundenservice gibt. Gerade Probleme, die den Umgang mit sehr vertraulichen Daten benötigen, würde ich lieber direkt im Gespräch mit einem Mitarbeiter klären. Da jedoch auch Tipico auf einen telefonischen Support verzichtet, sollte man auch bei Rivalo in Zukunft keine Änderung erwarten. Kleiner Minuspunkt für einen sonst sehr ordentlichen Kundenservice.

Modifizierte Website für alle mobilen Endgeräte, volles Programm nutzbar

Persönlich lege ich bei meinem Wettanbieter einen großen Wert auf das mobile Angebot. Wichtig ist nicht nur die Erreichbarkeit, sondern vor allem der gebotene Umfang des mobilen Angebots. Dabei ist es mir egal, ob es sich um eine Applikation oder modifizierte Website handelt. Rivalo hat sich für eine reguläre modifizierte Website entschieden, die von jedem mobilen Endgerät aus im Webbrowser aufzurufen ist. Erfreut konnte ich feststellen, dass das mobile Angebot das vollständige Wettprogramm von Rivalo beinhaltet. Es müssen somit unterwegs keine Abstriche gemacht werden, egal ob kleinere Randsportarten oder Live Wetten. Zusätzlich lassen sich Transaktionen auch mobil tätigen, sowie das komplette Konto führen. Was mir aber im Gegensatz zum mobilen Angebot von Tipico bei Rivalo sehr gut gefällt, ist die Trennung der Sportwetten und des Online Casinos in zwei unterschiedliche mobile Adressen. Nicht nur schafft man auf diesem Wege eine bessere Übersicht der modifizierten Website, auch entlastet man damit die Applikation und optimiert die Leistung. Vorbei sind also die Zeiten, wo man trotz guter und stabiler Internetverbindung gleich mehrere Sekunden warten musste, damit sich der aufgerufene Wettmarkt aufbaut. Gefällt mir wirklich gut und meinen Erfahrungen nach eine der besseren Applikation am Markt.

Kaum Unterschiede zu Tipico festzustellen, sehr ordentlicher Buchmacher

Zusammengefasst fällt mein Gesamteindruck von Rivalo im Vergleich zu Tipico eher positiv aus. Man muss jedoch einige Schwächen herausstellen. Zum Beispiel die etwas zu niedrigen Quoten im Quervergleich zu anderen Anbietern im Netz oder dem etwas abgespeckten Kundenservice, der in meinen Augen etwas zu lange für kompetente Antworten benötigt, allerdings überzeugt Rivalo mit derselben Auswahl an Wettmärkten und derselben Anzahl an Wetten und Live-Wetten wie Tipico. Zudem halte ich das Bonusangebot für deutlich attraktiver und ausgereifter. Während Tipico doch sehr zögerlich weitere Promotionen an seine Kunden verteilt und speziell im Bereich des Online Casinos sehr große Schwächen aufweisen kann, hat Rivalo sein Bonusprogramm deutlich breiter aufgestellt. So hat man nicht nur als neuer Kunde das Gefühl gewollt zu werden, sondern auch im weiteren Verlauf als bestehender Kunde. Ebenso ist die Applikation einen Ticken ausgereifter und bietet einen separaten Zugang zum mobilen Online Casino an. Für Kunden, die in Ländern leben, wo die Website von Tipico lizenzrechtlich nicht aufzurufen ist, stellt Rivalo einen perfekten Ersatz dar.

Wettanbieter
Bonus
Prozent
Bewertung
Rivalo in der Schweiz & der Türkei nutzen zum Wetten! bewertet mit8.2 / 10

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