Mit einem witzigen Logo und einem Wettbonus für neue Kunden versuchte der Sportwetten-Anbieter SuperLenny in den vergangenen Monaten in Deutschland und ganz Europa Fuß zu fassen. Dabei ist das Unternehmen mit dem Sitz aus Malta eines der wenigen, welches sich eine offizielle Lizenz aus Schleswig-Holstein sichern konnte. Für die Sicherheit ist demnach garantiert. Doch wie sieht es mit dem Wettbonus für neue, als auch für bestehende Kunden aus? Welche Vorzüge erhält man, um langfristig am Produkt gehalten zu werden? Wir haben uns daher dazu entschlossen, einen genaueren Blick auf den Anbieter mit dem Elch und seinen Wettbonus zu werfen. Uns fielen positive, wie auch negative Aspekte auf. Doch lest selbst in unserem kleinen Bericht.
Wie und wann bekomme ich den Wettbonus auf mein Konto gutgeschrieben?
Angefangen haben wir natürlich standesgemäß mit dem Wettbonus für Neukunden. Offiziell ist dies auch der einzige Wettbonus, mit dem SuperLenny auf seiner Website im Bereich der Sportwetten wirbt. Notwendig dazu ist eine neue Kontoeröffnung oder ein bereits bestehenden Konto, worauf allerdings noch kein Geld eingezahlt worden ist. Nach der Neu-Anmeldung gilt es das Konto per Bestätigungslink in der erhaltenen E-Mail zu bestätigen, erst dann kann eine Einzahlung vorgenommen werden. Um den Wettbonus nun zu aktivieren, ist eine erste Einzahlung von mindestens 10€€ erforderlich. Vor der Einzahlung muss jedoch der Bonus per Mausklick aktiviert werden. Alle vorhandenen Wettboni werden dabei aufgezählt und können ausgewählt werden. SuperLenny schreibt seinen Kunden zudem nicht vor, welches Zahlungsmittel für die Transaktion verwendet werden muss.
Man hat die Auswahl zwischen:
- VISA-Kreditkarte
- MasterCard
- Neteller
- Skrill
- paysafecard
- AstroPay
- Sofortüberweisung
Im Anschluss an die durchgeführte Transaktion, werden 100 Prozent des eingezahlten Betrags als Bonus von SuperLenny dem Konto hinzugefügt. Der maximale Bonus ist bei 100€€ begrenzt. Somit müssen also 100€€ eingezahlt werden, um den vollen Bonus ausschöpfen zu können. Die Registrierung und Einzahlung kann auch mobil vorgenommen werden.
Der Weg zum Erhalt des Wettbonusses in Stichpunkten:
- Eröffnung eines neuen Kontos bei SuperLenny
- Bestätigung des Kontos mithilfe der erhaltenen E-Mail
- Tätigung einer ersten Einzahlung
- Mindestens 10€€, egal welches Zahlungsmittel genutzt wird
- Vor der Einzahlung ist der Wettbonus auszuwählen und zu aktivieren
- Nach Bestätigung der Transaktion wird der Bonusbetrag automatisch gutgeschrieben
Sind Sie bereit Ihren Willkommensbonus zu schnappen?
Diese allgemeinen Bonus- und Umsatzbedingungen gilt es zu beachten
Zwar mag der Bonus rein auf dem Papier sehr lukrativ aussehen, doch einen guten und kundenfreundlichen Wettbonus machen vor allem eher lockerere Bonus- und Umsatzbedingungen aus. SuperLenny kann diese Erfüllung allerdings nur zum Teil ausführen, aber gehen wir mal näher ins Detail. Nach Erhalt des Bonusses hat der Kunde insgesamt 30 Tage Zeit, um die allgemeinen Bonus- und Umsatzbedingungen zu erfüllen. Nur wenn diese vollständig erfüllt worden sind, kann eine Auszahlung des Bonusbetrages und der möglichen Gewinne daraus erfolgen. Die allgemeinen Bonus- und Umsatzbedingungen sehen vor, dass der eingezahlte Betrag und der erhaltene Bonusbetrag insgesamt 6 Mal umgesetzt werden müssen. Die Mindestquote ist dabei bei 1.60 angesetzt, völlig egal ob Einzel-, Kombi- oder Live-Wette. Der Umsatz kann zudem auch mobil geleistet werden. Bei Nichterfüllung der allgemeinen Bonus- und Umsatzbedingungen behält sich SuperLenny das Recht vor, den Bonus und alle Gewinne daraus ersatzlos zu streichen.
Die allgemeinen Bonus- und Umsatzbedingungen zusammengefasst:
- Der Einzahlungs- und Bonusbetrag muss insgesamt 6 Mal umgesetzt werden
- Die Mindestquote beträgt 1.60
- Es sind Einzel-, Kombi- und Live-Wetten erlaubt
- Der Umsatz kann auch mobil erfolgen
- Für den Umsatz hat man 30 Tage Zeit nach Erhalt des Bonusses
Gibt es eine Möglichkeit den Wettbonus aus eigenen Stücken abzulehnen?
Auch wenn es das Ziel vieler neuer Kunden ist, einen Bonus in Anspruch zu nehmen und sie in den meisten Fällen ihren Anbieter danach wählen, wer den höchsten Bonus zahlt, gibt es auch andere Fälle. Einige Kunden möchten ihren eingezahlten Betrag frei verwenden können, ohne Zwang bestimmter Umsatzbedingungen. Während dies bei vielen Unternehmen leider nicht der Fall ist, gibt es bei SuperLenny die Möglichkeit den Bonus auf die erste Einzahlung abzulehnen, bzw. gar nicht erst zu aktivieren. Dazu muss man einfach nur vor der gewünschten Einzahlung angeben, dass man keinen Bonus verwenden möchte. Ein Haken im Kästchen reicht vollkommen aus. Im Anschluss daran kann die Transaktion regulär durchgeführt werden. Der eingezahlte Betrag unterliegt danach keinen weiteren Umsatzbedingungen und kann umgehend wieder ausgezahlt werden nach der ersten Wette bei einer Mindestquote von 1.60.
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Gibt es einen finanziellen Anreiz für die Nutzung des mobilen Angebots?
Natürlich hat SuperLenny auch ein mobiles Angebot. Wir mussten allerdings feststellen, dass es bislang keinen gesonderten Anreiz dafür gibt, das mobile Angebot zu nutzen. Es ist somit kein spezieller Bonus wahrzunehmen. Allerdings ist herauszustellen, dass das reguläre Bonusangebot auf die erste Einzahlung auch mobil genutzt und aktiviert werden kann. Ebenso kann auch unterwegs auf der App und der modifizierten Webseite der Umsatz für die allgemeinen Bonus- und Umsatzbedingungen getätigt werden. Ein mobiler Bonus ist unserer Erfahrung in naher Zukunft nicht zu erwarten.
Ist ein Sportwetten Bonus für Highroller zu nutzen?
Wie gewohnt muss man an dieser Stelle schlechte Nachrichten an Highroller verteilen. Bereits zahlreiche Unternehmen haben es vorgemacht, auch SuperLenny reiht sich in die Reihe der Wettanbieter ein, die keinen gesonderten Bonus für Highroller anbieten. Es ist somit lediglich ein Bonus auf die erste Einzahlung vorzunehmen. Und dieser ist nach unseren Erfahrungen deutlich zu gering für Highroller.
Kein gesonderter Wettbonus ohne Einzahlung vorhanden, Geschenke sehr rar
Ebenfalls haben die letzten Jahre gezeigt, dass neue und unbekanntere Anbieter gerne ihren Kundenstamm aufbauen, indem sie ihren neuen Kunden ein kostenloses Guthaben nach der Anmeldung versprechen. Zwar ist auch SuperLenny noch in einer Phase, wo man den Kundenstamm regelmäßig erweitern möchte, doch weder Neukunden noch Bestandskunden können regulär einen Bonus wahrnehmen ohne das zuvor eine Einzahlung getätigt worden ist. Es kann allerdings in den seltensten Fällen vorkommen, dass SuperLenny seinen treusten und loyalsten Kunden einen Gutschein schenkt. Diese werden ausschließlich per Mail verschickt und sind wirklich äußerst rar. Wir empfehlen euch daher nicht, auf diese Gutscheine zu hoffen, denn bislang sind wirklich nur sehr wenige verschickt worden. In Zukunft kann sich dies natürlich ändern.
Zahlreiche Angebote für Bestandskunden vorhanden, Angebote direkt per E-Mail
Zwar ist man bislang noch sehr vorsichtig, was die reguläre Verfügbarkeit von Promotionen für Highroller oder optimierte Angebote für Neukunden angeht, doch Bestandskunden müssen sich keinerlei Sorgen machen. SuperLenny wirbt zwar nicht mit weiteren Bonusangeboten, doch sie sind vorhanden - und das reichlich. Alle vorhandenen Promotionen werden nicht nur vor der Einzahlung angezeigt, auch können diese bereits im Kundenkonto unter dem Punkt «Aktive Boni» eingesehen werden. Der einfachste Weg sich über die aktuellen Promotionen auf dem Laufenden zu halten ist jedoch das eigene E-Mail-Postfach. Sollte ein neuer Bonus verfügbar sein, egal ob für Sportwetten oder das Online Casino von SuperLenny, so werden die Angebotsschreiben per Mail versandt. Die meisten Angebote für Bestandskunden sind Einzahlungsboni von bis zu 40 Prozent, sowie Gratiswetten im Wert von bis zu 10€. Diese sind jedoch sehr rar und an gewisse Bedingungen gekoppelt, die zuvor erfüllt werden müssen. Für Bestandskunden ist aber gesorgt.
Wie lange dauert es bis der Wettbonus gutgeschrieben ist?
Da SuperLenny das Konzept verfolgt, direkt vor einer Einzahlung den Bonus zu aktivieren, muss man als Kunde nicht lange warten, bis der Wettbonus nach der durchgeführten Einzahlung gutgeschrieben ist. In der Regel erhält man direkt nach der Einzahlung eine Bestätigung von SuperLenny, wodurch der Bonus automatisch dem Konto hinzugefügt wird.
Wie oft muss man den Wettbonus umsetzen?
Um eine Auszahlung des Wettbonusses vornehmen zu können, gilt es die Umsatzbedingungen zu erfüllen. Diese sehen vor, dass der erhaltene Bonusbetrag, sowie die eingezahlte Summe, zusammen mindestens 6 Mal umgesetzt werden müssen. Maximal ist also ein Umsatz von 100€€ zu leisten.
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Wird ein Bonus Code benötigt?
Nein, ein Bonus Code wird bei SuperLenny nicht benötigt. Man aktiviert den jeweiligen Bonus direkt vor der notwendigen Einzahlung und kann diesen auch - je nach Wunsch des Kunden - für einen späteren Zeitpunkt aufbewahren.
Gilt der Wettbonus nur für Neukunden?
Nein, nicht unbedingt. Zwar wirbt SuperLenny mit dem Bonus, um neuen Kunden zu generieren, doch auch bereits bestehende Kunden können den Bonus aktivieren. Vorausgesetzt wird dafür jedoch, dass der Kunde bislang noch keine Einzahlung getätigt hat oder den vorhandenen Bonus bislang noch nicht aktiviert hat.
Wann verfällt der Wettbonus?
Für die Erfüllung der allgemeinen Bonus- und Umsatzbedingungen gibt der Anbieter genau 30 Tage nach dem Erhalt des Bonusses alle notwendigen Umsatzbedingungen erfüllt werden müssen. Sollte dies nicht der Fall sein, verfällt der Wettbonus und alle möglichen Gewinne ersatzlos.
Wie ist die Mindestquote für den Wettbonus?
Die allgemeinen Bonus- und Umsatzbedingungen von SuperLenny sehen vor, dass jede Wette eine Mindestquote von 1.60 haben muss, um für den Umsatz gewertet zu werden. Dabei ist es allerdings egal, ob es sich um eine Einzel-, Live- oder Kombiwette handelt. Theoretisch lassen sich auf diesem Wege auch mehrere kleinere Wettquoten in einer Kombiwette zusammenfügen, um die Mindestquote von 1.60 zu erreichen.
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